Corte Láser Personalizado y Preciso

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Dess Design Bot — Servicio de Atención vía WhatsApp

Última actualización: mayo 2025

1. Responsable del tratamiento de datos

Dess Design es responsable del tratamiento de tus datos personales recopilados a través de este servicio de mensajería automatizada vía WhatsApp.

Contacto: info@dess.design

1. ¿Qué datos recopilamos?

Al interactuar con nuestro bot de WhatsApp, podemos recopilar:

• Tu número de teléfono de WhatsApp
• Los mensajes que nos envías
• La fecha y hora de tus mensajes

1. ¿Para qué usamos tus datos?

Usamos tu información exclusivamente para:

• Responder tus consultas sobre nuestros productos y servicios
• Mejorar la calidad de nuestra atención al cliente
• Enviarte información que nos solicites

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información con terceros.

1. ¿Cuánto tiempo guardamos tus datos?

Conservamos tus datos únicamente el tiempo necesario para atender tu consulta. No almacenamos historial de conversaciones de forma permanente.

1. Tus derechos (LFPDPPP — México)

De acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales
• Rectificar datos inexactos
• Cancelar tus datos de nuestra base
• Oponerte al tratamiento de tus datos

Para ejercer tus derechos, escríbenos a: info@dess.design

1. Uso de WhatsApp

Este servicio opera a través de la plataforma WhatsApp Business API. Al comunicarte con nosotros aceptas también los Términos de Servicio de WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/terms-of-service

1. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política en cualquier momento. La versión vigente siempre estará disponible en esta página.

1. Contacto

¿Tienes dudas sobre tu privacidad? Escríbenos: Email: info@dess.designWeb: dess.design